Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 18.04.2024

Эта Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) описывает, как Общество с ограниченной ответственностью «Периодика Пресс» (также в тексте «мы», «нас», «наш») обрабатывает персональные данные на сайте https://periodica.press (далее – Сайт).
Как оперативно с нами связаться?
Для оперативной связи с нами по поводу обработки персональных данных вы можете использовать следующие контакты:
  • 125315, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 74А
  • [email protected]
Мы рассмотрим ваше обращение в срок до 10 рабочих дней. Мы можем продлить указанный срок до 5 рабочих дней, предварительно уведомив вас об этом с указанием причин продления.
Какие термины мы используем в Политике?
Персональные данные – любая информация, которая прямо или косвенно относится к вам или позволяет вас определить.
Пользователь — любой посетитель Сайта.
Обработка персональных данных – совершение любых действий с персональными данными.
Оператор персональных данных – физическое или юридическое лицо, осуществляющие обработку персональных данных. При посещении нашего Сайта оператором ваших персональных данных являемся мы – ООО «Периодика Пресс», ИНН 7743125098, ОГРН 1157746985285 от 27.10.2015.
Закон о персональных данных – Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ от «О персональных данных». Ознакомиться с его содержанием можно по ссылке.

Какие у вас есть права при обработке персональных данных?
Согласно Закону о персональных данных, вы имеете право на:
  1. доступ к персональным данным;
  2. уточнение персональных данных;
  3. блокирование и удаление персональных данных;
  4. обжалование наших действий (бездействия);
  5. обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки их персональных данных;
  6. отзыв согласия на обработку персональных данных.
Мы рассказываем о ваших правах, потому что до сбора ваших данных Закон о персональных данных требует предоставить вам эту информацию.
Как вы можете реализовать свои права?
  1. Написать запрос на наш адрес: 125315, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 74А.
    В запросе обязательно нужно указать: ваше ФИО, сведения о документе, удостоверяющем вашу личность или личность вашего представителя (тип документа, серия и номер, кем и когда выдан).
  2. Отправить запрос по электронной почте [email protected].
    Запрос должен быть направлен в форме электронного документа, подписанного в соответствии с законодательством Российской Федерации об электронной подписи.
  3. Обжаловать наши действия как оператора персональных данных вы можете в территориальном органе Роскомнадзора.
Для чего и как мы обрабатываем ваши персональные данные?
Ниже вы можете ознакомиться с целями и условиями обработки персональных данных, а также объемом обрабатываемых персональных данных.

Мы будем собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (предоставлять, обеспечивать доступ), блокировать, удалять, уничтожать персональные данные. Эти действия нужны для достижения целей их сбора и обработки.

Мы осуществляем:
  • автоматизированную обработку персональных данных;
  • с получением и (или) передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
Заключение и исполнение договора
Для оформления заказа Пользователь заполняет соответствующие формы на Сайте. Заказывая наши товары или услуги, вы становитесь стороной договора.

Для заключения и исполнения договора Пользователь вносит в формы следующие данные:
  • имя и фамилия;
  • номер телефона;
  • e-mail;
  • адрес доставки.
Если Пользователь вносит в форму данные третьих лиц (например, получателя заказа), Пользователь гарантирует правомерность передачи таких данных Оператору.

Указанные выше персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим и обрабатываются автоматизированным способом.

Основанием для обработки ваших персональных данных в этом случае является договор.

Для производства вашего заказа мы передаем данные типографии: ООО «Фотоэксперт» (ИНН 7724709637, 109316, г. Москва, Волгоградский пр-кт, д. 42, к. 5, эт. 1, пом. I, ком. 6.3-23Н).

Для исполнения вашего заказа мы передаем данные службам доставки, таким как ООО «Боксберри Софт» (ИНН 6685157931, 620100, Свердловская область, г. Екатеринбург, Сибирский тракт, д. 12, строение 1, офис 501), ООО «Сдэк Мега Экспресс» (ИНН 1683005660, 420033, Татарстан, г. Казань, ул. Богатырева, ЗД. 7А, офис 2).

Данные хранятся в административной панели информационной системы, разработанной нашими силами.

Мы уничтожим ваши персональные данные в течение 30 дней, как только договор прекратит свое действие, путем удаления из информационной системы с помощью встроенных средств информационных систем.
Информирование о статусе исполнения заказа
Чтобы держать Пользователя в курсе относительно статуса исполнения его заказа, мы обрабатываем:
  • номер телефона;
  • e-mail.
    Указанные выше персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим и обрабатываются автоматизированным способом.

    Основанием для обработки ваших персональных данных в этом случае является договор.

    Для исполнения вашего заказа мы передаем данные службам доставки, таким как ООО «Боксберри Софт» (ИНН 6685157931, 620100, Свердловская область, г. Екатеринбург, Сибирский тракт, д. 12, строение 1, офис 501), ООО «Сдэк Мега Экспресс» (ИНН 1683005660, 420033, Татарстан, г. Казань, ул. Богатырева, ЗД. 7А, офис 2), ООО «ФАЙВ ПОСТ» (ИНН 7722461620, 109029, Россия, Москва, ул. Средняя Калитниковская, д.28, стр.4, этаж 1, помещение VIII, комната №7). Службы доставки информируют Пользователей, когда их заказ доставлен или готов к выдаче.

    Данные хранятся в административной панели информационной системы, разработанной нашими силами.

    Мы уничтожим ваши персональные данные в течение 30 дней, как только договор прекратит свое действие, путем удаления из информационной системы с помощью встроенных средств информационных систем.
    Регистрация на сайте или в приложении
    Для удобства оформления заказа пользователи могут пройти регистрацию на Сайте или в Приложении. Для регистрации Пользователь вносит в соответствующую форму свой номер телефона.

    Также пользователь может пройти регистрацию с использованием своего профиля Яндекс ID при помощи OAuth токена.
      Указанные выше персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим и обрабатываются автоматизированным способом.

      Основанием для обработки ваших персональных данных в этом случае является договор.

      Данные хранятся в административной панели информационной системы, разработанной нашими силами.

      Мы уничтожим ваши персональные данные в течение 30 дней, как только договор прекратит свое действие, путем удаления из информационной системы с помощью встроенных средств информационных систем.
      Получение рассылки о новостях и специальных предложений
      Для подписки на рассылку Пользователь заполняет соответствующую форму на Сайте.
      В форме необходимо указать e-mail.
        Указанные выше персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим и обрабатываются автоматизированным способом.

        Основанием для обработки ваших персональных данных в этом случае является согласие на обработку персональных данных, выраженное при отправке данных через форму.

        Для рассылки мы используем сервис enKod. Провайдером сервиса является ООО «Энкод» (ИНН 6234164936, 390027, РФ, Рязанская область, город Рязань, улица Кальная, дом 5, помещение Н48). Ваши данные хранятся на серверах компании ООО «Селектел» (ИНН 7842393933, 196006, г. Санкт-Петербург, ул. Цветочная, д. 21, литера А), расположенных в России.

        После отписки от рассылки или после отзыва вашего согласия персональные данные уничтожаются путем удаления из информационной системы enKod с помощью встроенных средств информационных систем.
        Обработка входящих заявок и предоставление консультаций
        Если у Пользователя возникли вопросы относительно оформления заказа или ему нужна консультация, мы готовы помочь. Для этого мы обрабатываем:
        • имя;
        • e-mail;
        • номер телефона.
          Указанные выше персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим и обрабатываются автоматизированным способом.

          Основанием для обработки ваших персональных данных в этом случае является наш законный интерес в повышении качества услуг.

          Вся информация по нашему взаимодействию хранится в сервисе Usedesk. Провайдером сервиса является ООО «Ближе к делу» (ИНН 7706416451, 121205, г. Москва, Территория Инновационного центра Сколково, ул. Нобеля, д. 5, эт. 2, пом. 1, раб. 3).

          Мы уничтожим ваши персональные данные при принятии нами решения об отказе от использования сервиса Usedesk или после получения от вас требования прекратить обработку ваших данных. Персональные данные будут уничтожены путем удаления из информационной системы Usedesk с помощью встроенных средств информационных систем.

          Если вы решите заказать наши товары или услуги, то мы продолжим обрабатывать ваши данные в рамках договора.

          Публикация отзывов на наши товары и услуги
          Если Пользователь хочет оставить отзыв о наших товарах или услугах, он должен заполнить соответствующую форму. Пользователь вносит в эту форму следующие данные:
          • имя;
          • e-mail;
          • номер телефона;
          • изображения Пользователя или иных лиц (в случае, если Пользователь предоставил такие сведения).
            Если Пользователь вносит в форму данные третьих лиц (например, получателя заказа), Пользователь гарантирует правомерность передачи таких данных Оператору.

            Указанные выше персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим и обрабатываются автоматизированным способом. Фотографии или видео не используются для установления личности Пользователя или иного субъекта персональных данных.

            Основанием для обработки ваших персональных данных в этом случае является согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.

            Для сбора отзывов мы используем форму, созданную с использованием сервиса Tilda. Провайдером сервиса является ООО «Тильда Паблишинг» (ИНН 7722391042, 107031, г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 19, стр. 1, эт. 2, пом. I, ком. 28).

            Персональные данные обрабатываются до прекращения существования Сайта или получения отзыва согласия на обработку персональных данных, в зависимости от того, что произойдет раньше.

            После прекращения обработки ваши персональные данные будут уничтожены путем удаления из информационной системы Tilda с помощью встроенных средств информационных систем.
            Аналитика посещений нашего сайта
            Описание cookie и сервисов
            Файлы cookie — это небольшие файлы, которые загружаются на компьютер Пользователя и помогают обеспечить нормальное и безопасное функционирование Сайта. Файлы cookie запоминают устройство Пользователя, чтобы отобразить Сайт в соответствии с предпочтениями Пользователя.

            Мы используем следующие строго необходимые файлы cookie:

            • «refresh_token» – необходим для сохранения настроек авторизации, чтобы вы не вводили пароль при каждом заходе на Сайт (срок хранения – 1 год);
            • «nf_ab» – необходим для проведения A/B тестирований и используется для того, чтобы разделить пользователей на несколько версий Сайта в рамках тестирования (срок хранения – 1 год).
            Чтобы понять, как Пользователи взаимодействуют с нашим Сайтом, мы используем статистические сервисы, такие как: Яндекс Метрика и Google Analytics. Эти сервисы помогают нам собрать статистику, необходимую для анализа поведения наших покупателей на Сайте и улучшить сервис. Кроме того, с помощью этих сервисов мы показываем Пользователям наиболее подходящие продукты.

            Также мы используем Google Tag Manager – он инициирует сценарий, устанавливающий счетчики Яндекс Метрики, Google Analytics и VK.

            Как можно управлять файлами cookie?
            При первом посещении Сайта мы запрашиваем согласие посетителей Сайта на использование файлов cookie.

            Строго необходимые cookie устанавливаются автоматически при загрузке страницы, если иное не указано в настройках браузера. Пользователи или посетители Сайта, которые согласились с использованием файлов cookie, могут изменить свое решение, удалив сохраненные файлы в используемом браузере.

            Ознакомиться с инструкциями к различным браузерам можно по следующим гиперссылкам:
            Оператор предупреждает о том, что при блокировке, удалении или ограничении использования файлов cookie доступ к некоторым функциям Сайта может быть недоступен.

            Кроме того, Оператор не несет ответственности за работоспособность и качественное функционирование Сайта при подключении к нему Пользователем с использованием технологий VPN (Virtual Private Network).
            Как мы обеспечиваем безопасность ваших персональных данных?
            Персональные данные, которые мы собираем и храним, считаются конфиденциальной информацией.

            Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

            Безопасность персональных данных, которые мы обрабатываем, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований Закона о персональных данных.
            Может ли политика меняться?
            Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена на странице Сайта по адресу: https://periodica.press/privacy.

            Мы можем вносить изменения в Политику в любое время. При изменении существенных условий обработки персональных данных, мы уведомим Пользователей о произошедших изменениях путем рассылки по электронной почте.

            При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
            Версия 19 мая 2020 — 31 мая 2023 года
            ООО «Периодика Пресс» («Мы»/«Исполнитель») стремится сохранить конфиденциальность, целостность и безопасность персональной информации своих пользователей. Настоящая Политика конфиденциальности (далее «Политика») объясняет, как мы защищаем, используем и в определенных случаях распространяем персональную информацию физических лиц (« Вы»/«Заказчик»), использующих Сайт, расположенный в сети Интернет по адресу: https://periodica.press/.

            Любое использование Сайта означает безоговорочное согласие Заказчика с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями, вы должны воздержаться от какого-либо использования Сайта.

            Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью договора – оферты («Оферта»), опубликованного по адресу: https://periodica.press/oferta. Используемые термины имеют значение, определенное в Оферте.

            КАК, КОГДА И КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ И КАК ЕЕ ИСПОЛЬЗУЕМ
            В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Заказчика» понимаются:
            – Персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования Сайта и оформления Заказа, включая, но не ограничиваясь: фамилия, имя, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки (город, улица, дом, квартира), фотографии Заказчика.
            – Данные, которые автоматически передаются нам в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Заказчика программного обеспечения, в том числе IP - адрес, данные файлов cookie, данные Вашего интернет - провайдера, данные о версии программного обеспечения Вашего браузера, об операционной системе компьютера, с которого Вы посетили наш Сайт, адреса сайтов, после посещения которых Вы по ссылке зашли на наш сайт, заданные Вами параметры поиска, приведшие Вас на наш Сайт.

            Предоставляя нам свои данные, Вы тем самым даете свое согласие на их использование, хранение, обработку и передачу в соответствии с условиями настоящей Политики. Мы обрабатываем предоставленные данные в следующих целях:
            – идентификация Заказчиков и оказание им услуг, определенных Офертой;
            – связь с Заказчиками;
            – оценка и анализ работы Мобильного приложения и Сайта, улучшение качества сервиса, удобства использования Сайта, разработка новых возможностей;
            – проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
            – занесение Заказчика в клиентскую базу данных;
            – определение победителя в акциях, проводимых нами.

            Мы вправе передать Вашу персональную информацию третьим лицам только если вы выразили согласие на такую передачу или же если это необходимо в рамках использования вами Сайта и оказания нами услуг (например, передача данных Партнерам Исполнителя, в том числе типографиям и службам доставки для выполнения Заказа ), а так же когда необходимость такой передачи предусмотрена действующим законодательством РФ.

            Обработка персональных данных Заказчиков осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Если Вы передумали, Вы можете отозвать данное ранее согласие на использование Ваших данных в любых целях. Для этого отправьте нам соответствующий запрос на электронную почту, указанную ниже в разделе «Вопросы и контактные данные».

            БЕЗОПАСНОСТЬ

            Мы принимаем необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Заказчиков от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц в соответствии с требованиями, установленными законодательством. Вы должны понимать, что указанные меры безопасности работают только в нашей системе и на Сайте. Мы не осуществляем контроль над тем, как предоставленная вами информация хранится, обрабатывается и распространяется третьими лицами или сайтами, принадлежащими третьим лицам.

            РАЗНОЕ

            Мы вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на странице по адресу https://periodica.press/privacy. К настоящей Политике и отношениям, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

            ВОПРОСЫ И КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ
            Если у Вас есть вопросы относительно данной Политики, Вы можете задать их по электронной почте [email protected].

            Мы используем файлы cookie, чтобы сделать сайт лучше.